GUS Clarifies Its Identity to Better Reflect Its Mission

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LÉVIS, QC, JUNE 16, 2025/insPRESS/ – GUS, Canada’s largest network of property restoration professionals, is announcing a significant update to its visual identity today: the words “Flood. Fire. Smoke. Wind. Sewer Backup.” previously displayed beneath the logo are now being replaced by a simple, direct, and evocative expression: “Property Restoration’’.

Though this may appear to be merely an aesthetic change, it reflects a deeper intention: to better represent the core of GUS’s work and to immediately clarify the nature of its interventions at first glance.

“Property Restoration is what people will read on our trucks, on our logo. And they’ll instantly understand who we are. That’s what we do, day in and day out, across the country. But this isn’t just about words. Behind every intervention are women and men on the ground who carry out their work with heart and integrity. At GUS, we’re fortunate to have a network of dedicated professionals who honor the dignity of the trade and the vulnerability of every situation. I’m extremely proud of that,” said François Hétu, President of GUS.

This visual refresh also comes with a new positioning statement that captures the essence of the organization: “Our heart’s in the right place.”  This phrase, both accessible and deeply meaningful, embodies the spirit that drives every member of the network: to act with respect, empathy, professionalism, and authenticity during moments often marked by stress, loss, and fragility.

Managing property damage isn’t just about fixing what’s broken, it’s about stepping into people’s lives when they’re most vulnerable. And that takes more than just technical expertise. It takes heart. This human dimension is at the core of GUS’s approach. The new positioning further strengthens what sets the organization apart: recognized expertise, strong local roots, and a deeply human approach.

A Change That Doesn’t Change What Matters Most
Our logo is evolving. Our message is clearer. But our DNA remains the same. We’re here to help.

About GUS     
GUS is a leading full-service restoration provider that has delivered disaster relief to Canadians for over 33 years. Beginning from humble roots in Quebec City in 1991, GUS has expanded into a national company with 125 locations strategically located sites across seven provinces and growing. GUS is well known for providing high-quality work coupled with professional open lines of communication for both the insured and insurer.

Media Contact:
Liz-Ann Picard
Director of Communications and Branding
liz-ann.picard@gus.ca
1-800-361-0911

GUS clarifie son identité pour mieux refléter sa mission

LÉVIS, QC, LE 16 JUIN, 2025/insPRESS/ – GUS, le plus grand réseau de professionnels de l’après-sinistre au Canada, annonce aujourd’hui une mise à jour importante de son identité visuelle : les mots « Eau. Feu. Vent. Huile. Vandalisme. », auparavant présents sous le logo, sont désormais remplacés par une expression simple, directe et évocatrice : « Urgence sinistre ».

Ce changement, bien qu’esthétique en apparence, traduit une volonté profonde de mieux refléter le cœur du métier et de clarifier, dès le premier regard, la nature des interventions de GUS.

« Urgence sinistre : c’est ce que les gens liront sur nos camions, sur notre logo. Et ils comprendront tout de suite à qui ils ont affaire. C’est ce que nous faisons, jour après jour, partout au pays. Mais ce n’est pas qu’une question de mots : derrière chaque intervention, il y a des femmes et des hommes sur le terrain qui pratiquent leur métier avec cœur et intégrité. Chez GUS, nous avons la chance de compter sur un réseau de professionnels dévoués, qui respectent la dignité du métier et la vulnérabilité de chaque situation. J’en suis extrêmement fier. » a souligné François Hétu, président de GUS.

Cette actualisation visuelle s’accompagne également d’un nouvel énoncé de positionnement, qui capture l’essence du groupe : « On a le cœur à la bonne place ». Cette phrase, à la fois accessible et profondément significative, incarne l’esprit qui anime chaque membre du réseau : agir avec respect, empathie, professionnalisme et authenticité, dans des moments souvent marqués par le stress, la perte et la fragilité.

Intervenir après un sinistre, ce n’est pas seulement réparer des dégâts physiques. C’est entrer dans l’intimité des gens à un moment vulnérable. Et cela exige bien plus que des compétences techniques : cela demande du cœur. Cette dimension humaine est au centre de l’approche de GUS. Ce nouveau positionnement vient donc renforcer ce qui distingue l’organisation : une expertise reconnue, un ancrage local fort et une approche profondément humaine.

Un changement qui ne change pas l’essentiel
Notre logo évolue. Notre message se clarifie. Mais notre ADN, lui, ne change pas : nous sommes là pour aider.

À propos de GUS
GUS est le plus grand réseau de professionnels de l’après sinistre au Canada. Comptant plus de 33 années d’existence, le réseau répertorie aujourd’hui plus de 125 emplacements stratégiquement répartis dans 7 provinces canadiennes. GUS s’est forgé, au fil des ans, une crédibilité et une réputation plus qu’enviable auprès des compagnies d’assurance en proposant sous un même toit une gamme complète de services en après sinistre. Pour plus d’informations sur l’entreprise, visitez gus.ca. 

Relations médias
Liz-Ann Picard
Directrice, Communications et image de marque, GUS
Tél. : 800-361-0911
Courriel : liz-ann.picard@gus.ca