Organizational updates to HSB’s distribution operations

By HSB Canada | July 15, 2025 | Last updated on July 14, 2025
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TORONTO, ON, JULY 15, 2025/insPRESS/ – As we achieve 150 years of leadership as Canada’s premier engineering-driven specialty insurer, HSB Canada is pleased to share a significant milestone in our journey to enhance our core capabilities and streamline our distribution operation model.

As part of our ongoing efforts to improve efficiency and service delivery, we are transitioning from a regionally-led model to a national operating model.

This shift involves centralizing key functions into three aligned national teams, each led by a director. We are delighted to introduce our newly appointed directors:

Rachel Cheong, Director, National Business Development, will oversee client relationships, helping our broker and MGA partners achieve their goals and grow their books of business. Rachel will report  to Jeff Walker, Senior Vice President & Chief Distribution Officer.

Drew Dempster, Director, National Underwriting, will oversee the production underwriting process and manage the National Underwriting team.

Ayla Alasadi, Director, National Underwriting Support, will lead underwriting support and ensure consistent, high-quality customer service.

We are pleased to announce that Polina Avraham has been appointed Assistant Vice President Underwriting and Support. Previously Director, Risk Management, Polina was responsible for mitigating and managing the company’s enterprise risks. Both Drew Dempster and Ayla Alasadi will report to Polina.

Tammy Parris has been appointed Assistant Vice President Corporate Underwriting. A highly skilled underwriting leader, Tammy steps into this role as part of our Corporate Underwriting’s enhanced structure, focused on driving underwriting excellence. We recognize Tammy for the contributions she has made to our regional offices operations and look forward to her leadership with our Corporate Underwriting team.

HSB Canada, part of Munich Re, is Canada’s premier engineering-driven specialty insurer. We bring technical expertise to help our clients stay ahead of complex, emerging and technology-based risks.

Mises à jour organisationnelles des opérations de distribution d’HSB

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TORONTO, ON, LE 15 JUILLET, 2025/insPRESS/ – Alors qu’elle célèbre 150 ans d’avant-garde en tant que l’un des principaux assureurs spécialisés axés sur l’ingénierie au Canada, HSB Canada est heureuse de partager une étape importante dans son parcours visant à améliorer ses capacités de base et à rationaliser son modèle opérationnel de distribution.

Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer l’efficacité et la prestation de services, nous passons d’un modèle régional à un modèle opérationnel national.

Ce changement implique la centralisation des fonctions clés au sein de trois équipes nationales alignées, chacune dirigée par un directeur. Nous sommes ravis de vous présenter nos directeurs et directrices nouvellement nommés:

Rachel Cheong, Directrice, Développement des affaires national, supervisera les relations clients et aidera nos courtiers et agents généraux de gestion partenaires à atteindre leurs objectifs et à développer leurs portefeuilles d’affaires. Rachel relèvera de Jeff Walker, Vice-président principal et Chef de la distribution.

Drew Dempster, Directeur, Souscription nationale, supervisera le processus de souscription de la production et dirigera l’équipe de la Souscription nationale.

Ayla Alasadi, Directrice, Soutien à la Souscription nationale, dirigera le Soutien à la souscription et assurera un service client de haute qualité et cohérent.

Nous sommes heureux d’annoncer la nomination de Polina Avraham au poste de Vice-présidente adjointe, Souscription et Soutien à la Souscription. Auparavant Directrice, Gestion des risques, Polina était responsable de l’atténuation et de la gestion des risques d’entreprise de la compagnie. Drew Dempster et Ayla Alasadi relèveront tous deux de Polina.

Tammy Parris a été nommée Vice-présidente adjointe, Souscription corporative. Étant une dirigeante hautement qualifiée en souscription, Tammy assumera ce rôle au sein de la structure améliorée de notre Souscription corporative, axée sur l’excellence en matière de souscription. Nous reconnaissons les contributions de Tammy aux opérations de nos bureaux régionaux et nous sommes impatients de voir ses grandes compétences à l’œuvre au sein de notre équipe de la Souscription corporative.

HSB Canada, membre de Munich Re, est l’un des principaux assureurs spécialisés axés sur l’ingénierie au Canada. Nous apportons une expertise technique pour aider nos clients à garder une longueur d’avance sur les risques complexes, émergents, et technologiques.